إن معرفة وفهم المشاعر الإنسانية يساعد الفرد على تحسين علاقاته مع الآخرين، وفي نفس الوقت تسمح له بالتعرف على نفسه بشكل أفضل مما يساهم في تحسين الذات والقدرة على تطوير شخصيته.

عندما نتحدث عن المشاعر السلبية، فهي المجموعة التي تحفز المشاعر غير السارة وتعتبر الظروف ضارة، مما يجبر الفرد على تنشيط آليات التكيف الخاصة به. فالمشاعر المؤلمة هي المسؤولة عن التحذير عندما يتم اعتبار بعض المواقف بمثابة تحد أو تهديد.